6月10日，普通高考结束后的第一天。
一些考生和家长们来不及放松疲惫的身心，马不停蹄地来到石家庄市某快捷酒店的会议室，参加一场高考志愿填报的辅导讲座。
讲座14时才正式开始，从13时起，就有上百名家长赶到现场，会议室入门处的咨询台被家长们围得严严实实，指导老师回答着考生和家长们一个又一个问题。
指导老师的个人微信二维码还有志愿填报指导群的二维码，被交替投影在大屏幕上，家长和考生们纷纷掏出手机，扫码加好友、加入群。一个200人的微信群，几分钟就被加满。备用群的200个名额，又是几分钟爆满，直到启用第三个群，才满足了现场家长和考生的需要。
14时讲座正式开始，此时，会议室已经被400—500人填得满满当当，连过道上都坐满了听众。
“我是专程从衡水安平县赶过来的，高考填报志愿实行专业+学校录取政策，得填报96所院校，真是不好选，为了孩子的前途，来听听专家的意见。”一位家长对记者说。
志愿填报指导途径有几种？收费指导和免费指导有何不同？
记者了解到，目前家长和考生们可以获取的高考志愿咨询指导方式，大致可以分为三类，一类是官方免费渠道，第二类是非官方免费渠道，第三类是收费的商业渠道。
河北官方免费渠道包括： 河北省教育考试院在高考后推出的免费高考志愿填报辅助系统；各地市教育考试院公布的咨询电话、咨询点；省教育考试院出版的相关书籍如《报考指南》《分数分布统计》等。
河北省教育考试院官网上推出的高考志愿填报辅助系统。 资料图
非官方免费渠道有：一些老师和机构在抖音、快手等新媒体上，发布一些志愿填报的咨询和指导；机构为了吸引更多家长和考生付费，也会推出一些免费的线下指导咨询讲座，家长和考生们可以参加各类现场和线上讲座，自主学习，自主填报。
收费商业渠道又包括线上和线下两种：一些机构在网络上推出了智能填报指导系统、通过网络对考生进行咨询和远程指导；线下的指导则是指导老师和考生进行面对面的咨询和指导。
收费指导和免费指导有什么不同呢？多家指导机构负责人认为，主要区别有两个：一是做收费指导的老师更加专业；二是收费的指导更加针对具体的考生，不但考虑考生的成绩，还考虑考生的兴趣、未来的职业发展等情况，综合各种因素之后给考生出一套具体的报考方案。
付费志愿填报要收多少钱？多少考生家庭会付费？
“我们团队的收费标准是每位考生4900元，不区分服务档次，一视同仁。”某报考指导团队负责人李伟对记者说。
“我们的收费标准分2个档次，分别为每个考生8800元和6800元。两个档次服务宗旨、服务的形式都是一样的，不同之处在于指导老师从事报考指导的时间及经历不同，类似于就医时的普通号和专家号吧。”另一家报考指导机构的负责人李永虎对记者说。
据记者了解，目前高考志愿填报指导的收费价位约在2500元到9000元之间。
多少考生家庭会付费寻求报考指导呢？
李伟告诉记者，付费指导家长的占比，需要区分本科专科。据推测，本科比例不高于5%、专科不高于1%。其中，本科报考时间紧、关注度较高、期待也较高。
李永虎说：“付费进行报考指导的比例还和考生的成绩以及家长的认知相关，高考成绩比较好的，选择付费指导的比例高一些。”
付费指导的满意度怎么样？如何选择靠谱的指导团队？
高考志愿填报咨询指导，虽然有一定的操作流程，但并不是一种标准化的服务，指导意见的质量和指导老师的经验水平密切相关，指导机构给出的指导意见能让考生和家长们满意吗？
“一万人就有一万个哈姆雷特，因为‘满意’的标准是相对的，压线录取满意，录取军校警校满意，公费师范生满意，高等级专业满意，捡漏也满意。”李伟说，“不满意也是一样，如院校突然断崖式掉分、入学后对硬件不满意、超提档线分数过多（3—5分以上），考生和家长可能会不满意。”
“近几年来，家长对高考志愿填报也趋于理性，机构给出的方案，原封不动的使用率不好核实，但个人估计不会太高。”李伟表示。
“我们指导的学员，非常满意的大都为高分段考生。个别分数低但要求高的考生，我们会耐心且理性沟通，给出个性化定制的最佳方案，尽力让考生和家长认可并接受最佳志愿填报方案。”李永虎说。
目前高考志愿填报付费指导市场鱼龙混杂，水平参差不齐，考生和家长们如何才能找到靠谱的指导机构呢？
几位从事多年志愿填报的老师建议，考生和家长们应多到教育部“阳光高考”网站学习；多到河北省教育考试院的免费高考志愿填报辅助系统学习、演练，对于网络上的宣传，不要盲目跟风。
如果准备寻求付费填报指导，可带着问题到多家机构和指导老师进行面对面咨询和交流，通过多家比较大致可以评估出指导机构的实力。
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