在唐山市民服务中心,驾驶员杨先生在交通窗口工作人员的引导下申领到道路运输从业人员从业资格证“电子证照”,杨先生表示:“‘电子证照’网上就能办理,而且遇到检查,只需打开手机,展示‘电子证照’就行,特别方便。”
据了解,道路运输经营者及从业人员可以通过“运证通APP”或“冀时办APP”申领、查验“电子证照”,实现扫脸即办、网上即办。“电子证照”的推广应用,是加快交通运输数字化改革,变“群众跑腿”为“数据跑路”,持续优化营商环境的重要惠民举措。自9月15日我市与全省同步启用道路运输“电子证照”以来,共生成各类道路运输“电子证照”1021张。
“电子证照”推广以来,交通运输系统强化人员培训,提升业务能力。组织各县(市、区)交通运输主管部门对业务管理、政务窗口、12328话务接待人员进行专项培训,采取线上线下相结合的方式,共培训相关工作人员168人次。通过解读政策、现场操作,确保工作人员熟知道路运输“电子证照”相关法规政策,熟练掌握具体操作流程,具备解答道路运输从业人员和经营者咨询问题的能力。
强化入企指导,增强服务意识。组织各县(市、区)交通运输管理人员按照能训尽训原则,深入道路运输企业、出租车企业、物流园区、驾校等场所集中开展帮办指导,对从业人员开展申领、使用培训,确保从业人员会申领、会查看、会亮证,截至目前,深入企业开展帮办指导64次,指导道路运输从业人员1280人次。
强化宣传推广,拓展知晓范围。充分发挥行业媒介作用,线下线上多渠道、全方位加强“电子证照”推广及使用,在办事窗口、运输场站、物流园区、“司机之家”、检测站等窗口单位广泛张贴宣传海报5263张,在门户网站、微信公众号、微博等线上渠道进行置顶宣传,并专题制作“电子证照”办理操作教学视频,营造推广应用浓厚氛围。