2024年全国12345热线运行质量排行榜出炉 我市排名全国地级市第二位

唐山劳动日报讯（记者媛媛） 7月10日，在第八届12345政务服务便民热线大会暨新质赋能12345热线助力营商环境高质量发展大会上，2024年全国349条12345热线运行质量排行榜出炉，我市在众多地级市中脱颖而出，排名全国地级市第二位。

本届大会以“新质赋能 为民惠企”为主题，设置专题会议、嘉宾分享、圆桌论坛以及专题讨论等环节，邀请全国各级优秀热线单位负责人、12345热线专家和第三方研究专家，分析热线发展现状和趋势、交流各地热线创新实践、探索新质生产力在热线中的应用、探讨热线助力营商环境高质量发展。

大会现场发布了《2024年349个城市12345热线运行质量监测报告》和《2024年新质热线白皮书》，该报告对全国349个地市级城市进行质量评估。在出炉的2024年全国349条12345热线运行质量排行榜上，分别发布了在省（自治区、市）方面，在副省级城市、计划单列市、省会城市方面排名前十，以及在普通地级市方面排名前二十的省、市。在普通地级市方面，排名前20的普通地级市分别为：广东佛山、河北唐山、湖南常德、广东东莞、山东临沂、海南三亚、广东汕头、湖南岳阳、广东肇庆、广东揭阳、湖南邵阳、河南信阳、广东惠州、湖南衡阳、河南驻马店、广东中山、浙江湖州、安徽马鞍山、江苏苏州、浙江台州。